发票制度说明:
若您办理了退货,相应的退款将依据您不同的支付方式进行退款,具体情况如下:
1.如何获得发票?
A.电话订购时,确认好所需要的产品后,请将您的发票抬头提供给客服人员,发票将随同商品一起送到;
B.如您在网站订购,请在提交订单前在“您是否需要开具发票”处选择“是”,并填写发票抬头,发票将随商品一起送到。
说明:
a.红孩儿网站提供的发票为普通发票,此发票可用作单位报销使用;
b.一张订单对应一张发票,发票会随每次包裹一同发出;
c.配送费金额不包含在订单发票金额中;
d.如果发票没有开具体商品明细,红孩儿不负责保修。
2.红孩儿网站是否提供增值税发票?
目前,红孩儿网站还未提供增值税发票。
3.开发票的注意事项
A.发票金额不能高于订单金额;
B.非现金虚拟账户支付的金额和礼品卡支付的金额不开发票;(非现金虚拟账户如:红孩儿网站的一些促销活动中赠送客户或客户购买的现金卡的金额,已获得过红孩儿网站的发票的金额)
例如:订单总金额为600元,使用礼品卡支付60元,选择开具发票后,发票金额为540元,不包含60元礼品卡支付的金额。
C.发票金额不包括运费。
4.发票抬头
发票抬头内容不能为空,您可写个人或公司名称。
5.发票内容:
商品明细、服装、配饰。 (特殊声明:如果您选择发票内容为非商品明细,则视为您自动放弃我们提供的退换货和保修服务,由此而给您带来的诸多不便,敬请谅解!)
6.补开发票说明
A.自订购之日起,三个月内可以补开发票
B.补开发票需提供“红孩儿网站发货单”或详细的订购信息;
C.请您提供正确的地址,我们会在补开发票后以信件方式为您寄出,同时会通过短信或邮件形式告知您,请您注意查收;
D.收到发票后如发现发票抬头、内容或金额等与您下订单时所填写的项目不符,请先与客服人员联系确认后,将原发票退回红孩网站予以重开。
您可以将所需资料寄至以下地址:
上海市长宁区金钟路633号B楼5层